İçerik
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
Arıza Kodu Rehberi olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Türkiye Cumhuriyeti'nin yürürlükteki Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde, sizlere hangi verilerin toplandığı, bu verilerin nasıl kullanıldığı ve hangi haklara sahip olduğunuz konusunda bilgilendirmek istiyoruz.
Toplanan Kişisel Veriler
Firmamız, hizmet sunduğu süreçlerde aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
- İsim ve soyisim
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta adresi)
- Adres bilgileri
- Hizmet talepleri ve geri bildirimler
Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:
- Hizmetlerimizi daha iyi sunmak ve geliştirmek
- Müşteri taleplerini karşılamak
- İletişim sağlamak ve geri dönüş yapmak
- Hizmet kalitesini artırmak için analiz yapmak
Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla, gerekli süre boyunca saklanacaktır. Verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verilerinizin işlenmesi halinde bu verilere erişim sağlama
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Verilerinizin üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığını öğrenme
- Veri işleme faaliyetinin analitik boyutunu değerlendirme
İletişim Bilgilerimiz
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Telefon: 0850 302 34 34
- E-posta: [email protected]
- Adres: PEKER MAH. 5136/1 SOKAK NO:7 D:2 KARABAĞLAR/İZMİR
Gizlilik Politikasının Değişimi
Gizlilik politikamızda zaman zaman değişiklikler yapılabilir. Bu nedenle, politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
Arıza Kodu Rehberi, kişisel verilerinizi koruma konusunda azami dikkat göstermekte ve KVKK’ya uygun hareket etmektedir. Siz değerli müşterilerimizin güvenliği bizim için en öncelikli konudur.